1. Знание ситуации
- 1.1. Как выявляются проблемы, которыми нужно заниматься вашей организации? 1 за последний год список актуальных проблем не пересматривался; 2 не знаю; 3 определяет руководство организации; 4 проводится коллективное обсуждение внутри организации; 5 ситуация специально изучается, проводятся специальные исследования, применяются специальные процедуры. - 1.2. Занимаются ли этими же проблемами другие организации в вашем регионе? 1 не знаю; 2 нет, другие НКО не занимаются тем, что представляет основную деятельность для нашей организации; 3 да, занимаются и другие НКО. - 1.3. Хорошо ли вашей организации известны внешние факторы, которые влияют на ее деятельность (социально-экономическая ситуация, политическая ситуация, законодательная среда, общественное мнение и т.д.)? 0 нет; 1 не знаю; 3 специально не задумывались над этим; 4 частично; 5 да.
2. Планирование
- 2.1. Как давно пересматривалась миссия вашей организации? 0 точно сформулированная миссия отсутствует или не знаю или не помню; 1 более года назад; 2 в пределах года. - 2.2. Сформулированы ли цели деятельности вашей организации? 0 цели деятельности четко не сформулированы; 1 не знаю; 3 цели формулируются руководством и точно неизвестны сотрудникам и добровольцам организации; 4 сформулированы с участием сотрудников и добровольцев; 6 цели деятельности хорошо известны всем сотрудникам и добровольцам. - 2.3. Есть ли у вашей организации стратегический план? 0 нет; 1 не знаю; 3 руководство имеет некоторую стратегию; 6 в организации регулярно проводится стратегическое планирование, в котором принимают участие сотрудники и добровольцы. - 2.4. Что собой представляет текущее планирование в вашей организации? 0 написанного плана деятельности нет, в основном все работают по согласованной схеме; 1 не знаю; 2 план не требуется; 3 имеется план на отдельные проекты и мероприятия; 4 текущее планирование проводится регулярно; 5 текущее планирование проводится регулярно почти всеми подразделениями с участием добровольцев, планы утверждаются руководством; 6 планирование осуществляется, план действительно является документом, по которому строится деятельность организации.
3. Руководство
- 3.1. Соблюдается ли кворум на собраниях так, как это установлено в уставе вашей организации? 0 положенного по уставу собрания давно (в установленные сроки) не проводилось; 1 не знаю; 2 последнее собрание не набрало кворума; 4 собрания проводятся регулярно и почти всегда бывает кворум. - 3.2. Какие слова наилучшим образом описывают стиль руководства в вашей организации? 0 угрожающий или подавляющий; 1 манипулирующий; 2 авторитарный; 3 затрудняюсь определить; 3 контролирующий; 4 направляющий; 5 типа «тренер»; 6 вдохновляющий или демократический; 7 стимулирующий или доверительный; 8 уважительный. - 3.3. Как осуществляются анализ и корректировка деятельности сотрудников? 0 трудно сказать или специальных действий, как правило, не производится; 1 по мере возникновения проблем, проявления ошибок; 2 обычно руководитель интересуется и дает указания; 4 регулярные обсуждения вовлеченных сотрудников и добровольцев. - 3.4. Как обычно принимаются наиболее важные решения в вашей организации? 0 начальство решает; 1 нельзя сказать, что действует какая-то определенная система принятия решений; 2 руководство советуется с исполнителями; 4 обсуждением и достижением договоренности исполнителей (сотрудников и добровольцев).
4. Человеческие ресурсы
- 4.1. Работают ли в вашей организации добровольцы? 0 нет; 1 не знаю; 2 в них нет необходимости; 3 время от времени добровольцы выполняют какую-то работу; 4 имеется устойчивая группа добровольцев, регулярно работающих в организации; 6 есть специальная программа вовлечения и мотивации добровольцев. - 4.2. Достаточно ли четко определены должностные обязанности каждого сотрудника и добровольца? 0 нет; 1 не знаю; 2 в некоторых случаях; 4 да. - 4.3. Каков моральный климат в вашей организации? 0 плохой; 1 так себе; 2 нормальный; 2 затрудняюсь определить; 3 хороший; 4 отличный. - 4.4. Кому в вашей организации предоставляется возможность для профессионального роста (обучения, участия в конференциях и т.д.)? 0 лидеру организации; 1 не знаю; 2 лидеру и членам правления (руководящего органа); 3 ядру коллектива и членам правления; 4 почти всем сотрудникам и членам правления; 6 коллективу, членам правления и добровольцам.
5. Ресурсное обеспечение
- 5.1. Как финансируется ваша организация и ее деятельность за последний год? 0 прямого финансирования не было; 1 не знаю; 2 прямого финансирования не было, но в неденежной форме помощь оказывалась; 4 финансирование шло в основном за счет головной организации и партнеров, мы сами не привлекали средства; 5 мы сами получили грант зарубежного фонда; 7 мы сами привлекли пожертвования на местном уровне; 8 мы имели финансирование из бюджетных источников; 9 организация имела устойчивое финансирование; 10 организация имела достаточное финансирование. - 5.2. За последний год сколько у вашей организации было источников финансирования? 0 финансирования не было; 3 не знаю; 5 какое-то финансирование было; 6 было больше одного источника; 8 было больше двух источников; 10 было много источников. - 5.3. Каковы перспективы финансирования на будущее? 0 не знаю; 2 нет почти никакой определенности в том, откуда и сколько средств мы получим в будущем; 4 мы ведем конкретные переговоры, ожидаем решения по нашей заявке; 5 есть уверенность в получении некоторого финансирования; 6 финансирование вполне гарантировано на ближайшие 1–3 месяца; 7 финансирование гарантировано на ближайшие полгода; 8 финансирование гарантировано на ближайший год; 10 в обозримом будущем организация всегда будет иметь неплохое финансирование.
6. Привлечение средств (фандрейзинг)
- 6.1. Насколько точно вы знаете о финансовых (ресурсных) потребностях вашей организации? 0 не знаю про это; 3 это не входит в круг моих обязанностей; 4 в целом понятно, что нужно нашей организации; 6 организация имеет оформленный бюджет (смету расходов) на все задуманные программы и мероприятия; 8 мы точно знаем, сколько и каких ресурсов требуется, и уже начали переговоры (готовим предложения) с потенциальными источниками требуемых ресурсов. - 6.2. Кто в вашей организации занимается привлечением средств? 0 не знаю; 2 руководитель организации; 3 руководство и финансовый директор, специально выделенный человек; 5 все сотрудники; 6 специальные сотрудники и правление. - 6.3. Что известно о потенциальных источниках финансирования? 0 мы плохо знаем о наших возможностях; 1 не в курсе этого вопроса; 2 такие организации, как наша, мало кто хочет поддерживать, средства обычно выделяются на другое; 3 обычно все получалось, доноры появлялись; 5 в организации специально отслеживают информацию о потенциальных источниках, имеется их список; 6 имеется специальная программа контактов с потенциальными источниками.
7. Связи с другими НКО
- 7.1. Осуществляла ли ваша организация за последний год совместный проект с другой местной НКО? 0 нет; 2 не знаю; 3 предпринимались попытки, некоторое взаимодействие имелось; 4 есть постоянные контакты; 6 осуществлялись проекты, требующие совместного финансирования. - 7.2. Принимала ли за последний год ваша организация участие в работе сетей НКО? 0 нет; 2 предложений не поступало; 3 не знаю; 4 нет интересующих нас сетей, не располагаем информацией о других сетях; 5 у нас нет ресурсов для участия в новых сетях НКО; 8 да. - 7.3. Участвовала ли ваша организация в течение последнего года в работе общенациональных коалиций НКО? 0 нет; 1 предложений не поступало; 2 не знаю; 3 нет интересующих нас коалиций, не располагаем информацией; 4 у нас нет ресурсов (возможностей) для активного участия в коалициях; 6 да.
8. Межсекторное взаимодействие
- 8.1. Что о вашей организации знают ее клиенты (целевые группы)? 0 у организации нет клиентов и целевых групп; 1 не знаю; 2 некоторые из них знают о нашей деятельности и могут самостоятельно рассказать об этом; 3 большинство клиентов имеют хорошее представление о нашей организации; 4 прилагаются специальные усилия для того, чтобы клиенты понимали, в чем заключается деятельность нашей организации, какова ее миссия и в чем ее ценность. - 8.2. Налажены ли у вас рабочие контакты со СМИ в вашем регионе? 0 нет; 1 не знаю; 2 нам не требуется взаимодействие со СМИ; 3 мы неинтересны для СМИ; 4 некоторое взаимодействие имеет место; 5 налажены регулярные контакты с изданиями; 6 СМИ нормально освещают деятельность нашей организации; 8 имеется специальная программа работы со СМИ. -8.3. Каковы взаимоотношения с региональными и местными властями? 0 у нас натянутые отношения с властями; 1 не знаю; 2 нам не требуется взаимодействие с властями; 3 отдельные представители администрации знают о нашей организации, но в целом власти игнорируют нас; 4 какие-то контакты имеют место; 5 наша организация хорошо известна властям; 6 имеется постоянное взаимодействие (участие в мероприятиях друг друга); 7 имеются совместные проекты; 8 организация имеет прямое финансирование из бюджета или деятельность некоторых подразделений администрации строится с учетом наших планов.
9. Связи с общественностью
- 9.1. Насколько активно члены правления продвигают интересы вашей организации? 0 они этим не занимаются или не знаю; 1 изредка, только те, кто постоянно занят делами нашей организации, или они иногда используют предоставляющиеся им для этого возможности; 2 все члены правления ориентированы на продвижение нашей организации, часто вне организации они высказываются позитивно о ее программах, используют любую возможность, чтобы рассказать об организации и ее деятельности. - 9.2. Имеет ли ваша организация хороший имидж в регионе ее деятельности? 0 организация имеет негативный образ; 1 не знаю; 2 организация почти не известна никому, кто не имеет отношения к ее деятельности, не сталкивается с ней; 3 небольшая часть не вовлеченного в деятельность организации населения знает о ее существовании; 4 ощутимая часть не вовлеченного в деятельность организации населения знает о ее существовании, организация хорошо узнаваема в местном сообществе. - 9.3. Можете ли вы привести характерные черты вашей организации, отличающие ее от других НКО в вашем регионе? 0 затрудняюсь; 1 никаких таких особенностей нет; 2 только руководство хорошо знает это; 3 некоторые могу назвать; 4 почти все сотрудники и добровольцы точно понимают специфику нашей организации.
10. Достижения
- 10.1. Каковы результаты деятельности вашей организации? 0 трудно указать что-то конкретное; 2 результат небольшой; 3 не знаю; 4 имеются существенные достижения; 6 удается сделать достаточно много. - 10.2. Установлены ли критерии результативности деятельности вашей организации? 0 индикаторов нет; 1 не знаю; 2 в этом нет необходимости; 3 некоторые плановые показатели определены; 4 имеется четкая система индикаторов; 6 идет постоянное отслеживание значений индикаторов. - 10.3. Изменилась ли за последний год проблемная ситуация, которой занимается ваша организация? 0 мы не ждем никаких изменений; 1 ничего не меняется; 2 трудно сказать; 3 изменения незаметны; 4 некоторые изменения заметны; 6 наблюдается существенное улучшение ситуации. - 10.4. Занимается ли ваша организация ликвидацией причин возникновения проблем? 0 не знаю; 1 организация не занимается причинами или нет необходимости этим заниматься; 2 деятельность организации направлена на ликвидацию причин имеющихся проблем, но заметного изменения нет; 4 удается влиять на имеющиеся причины, некоторые проблемы перестают быть такими острыми или исчезают. - 10.5. Как вы оцениваете вашу организацию? 0 некомпетентная; 2 затрудняюсь ответить или ни один из этих вариантов не подходит; 3 малокомпетентная; 4 средняя; 7 профессиональная.
|
Данный материал (информация) произведен, распространен и (или) направлен некоммерческой организацией, выполняющей функции иностранного агента, либо касается деятельности такой организации (по смыслу п. 6 ст. 2 и п. 1 ст. 24 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ).
Государство обязывает нас называться иностранными агентами, при этом мы уверены, что наша работа по сохранению памяти о жертвах советского террора и защите прав и свобод человека выполняется в интересах России и ее народов.
Поддержать работу «Мемориала» вы можете через donate.memo.ru.