Примечания
- Выражение "социальный маркетинг" (social marketing) подразумевает использование стандартных маркетинговых технологий, таких как PR-кампании, но не для достижения коммерческих или иных целей, а для продвижения социальных или в широком смысле политических/общественных идей/ ценностей, создания конструктивной альтернативы существующему положению вещей. На основании многочисленных исследований в разных частях света, мы можем утверждать, что технологии социального маркетинга являются высокоэффективными. Они позволяют проинформировать население о какой-либо проблеме и иногда даже добиться изменения общественного мнения, а порой и государственной политики.
Несмотря на то, что на инициативы гражданского общества в России было потрачено более 1 млрд. долларов, мы не обладаем сведениями о каких-либо ранее предпринимавшихся попытках применения технологий социального маркетинга в сфере прав человека.
К социальному маркетингу прибегали во многих странах для воздействия на общественное мнение или для того, чтобы добиться каких-либо политических изменений.
Так, матери в США прибегали к социальному маркетингу, чтобы убедить людей не садиться за руль в нетрезвом состоянии и не позволять другим делать это. Активисты организаций, работающих в сфере здравоохранения, используют социальный маркетинг с целью побудить людей отказаться от курения, пройти маммографию, использовать противозачаточные средства. К социальному маркетингу прибегали и в ходе кампаний, направленных на преодоление различных поведенческих установок, в том числе предотвращение домашнего насилия, развращения несовершеннолетних, жестокости полиции. Аналогичные приемы использовались для того, чтобы преодолеть нежелание граждан голосовать… Подобные кампании обычно начинаются с пропаганды некоей положительной нормы (например, здорового образа жизни) или призывов запретить совершение каких-либо действий (например, использование "пиратской" продукции с помощью сети Интернет).
- Региональный опрос ВЦИОМа, проведенный в 2002 г.
- Чтобы убедиться, что изменения в умонастроениях жителей тех областей, в которых мы проводили свою кампанию, стали результатом нашей работы, а не были вызваны какими-то иными факторами, мы проанализировали данные социологических исследований не только в тех регионах, где нами проводились какие-либо мероприятия, но и в так называемых "тестовых регионах" (Свердловске, Калуге, Ставрополе), в которых мы не организовывали никаких акций. По завершении нашего проекта в этих регионах также были проведены контрольные социологические исследования.
Сопоставление общественного мнения тестовых регионов с мнением населения регионов, в которых мы вели свою работу, является одним из критериев для оценки эффективности последней.
- Cара Е. Мендельсон и Теодор П. Гербер. Россияне, права человека и НПО: результаты исследования. Май 2002 г. Опубликовано в английской версии Интернет-СМИ "Кавказский Узел", http://kavkaz.memo.ru
- Сара Е. Мендельсон и Теодор П. Гербер. Граждане России о правах человека [Russians on Human Rights]. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. № 58. Март-апрель 2002 г., с. 26–31.
- Фокус-группы по этим сценариям проводились в Ростове 28 и 30 апреля 2004 года. Всего было проведено 13 фокус-групп — в Ростовской области, 8 фокус-групп — в Перми, 7 фокус-групп — в Рязани.
- Фокус-группы в Рязани были проведены:
15 декабря 2003 г., 13–15 января 2004 г. (тестирование газеты); 13, 17–18 февраля 2004 г. (тестирование плакатов).
- Сара Е. Мендельсон и Теодор П. Гербер. Россияне, права человека и НПО: результаты исследования. Май 2002 г. Опубликовано в английской версии Интернет-СМИ "Кавказский Узел", http://kavkaz.memo.ru
- Там же.
- Роман Сивцов. Так сколько же? Новая Газета — Рязань. № 46 Р (921) 25 ноября 2003 г.
- Сара Е. Менделсон и Теодор П. Гербер. Общественный маркетинг в Пермской области: права детей. Осень 2004 г. Опубликовано в английской версии Интернет-СМИ "Кавказский Узел", http://kavkaz.memo.ru
- Там же.
- Сара Е. Мендельсон и Теодор П. Гербер. Общественный маркетинг в Ростовской области: права учащихся. Осень 2004 г. Опубликовано в английской версии Интернет-СМИ "Кавказский Узел", http://kavkaz.memo.ru
(*) Данные в таблицах с точностью до 1–2 процентов
|